Informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal

In conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE ("Regulamentul UE 2016/679" sau “GDPR”) care este aplicabil din data de 25 mai 2018, Colonnade Insurance S.A. Luxembourg – Sucursala Bucuresti, cu sediul social in Strada Buzesti nr. 82-94, Etaj 10, Sector 1, Bucuresti, Romania, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J40/17214/2017, numar de inregistrare fiscala 38335135, telefon +40 21 300 96 21 fax +40 21 300 96 36 si e-mail office@colonnade.ro ("Colonnade"), va informeaza  cu  privire  la  prelucrarea  datelor  personale  in  legatura  cu  contractarea  unei  polite  de asigurari sau in legatura cu un dosar de dauna in care aveti calitatea de persoana vatamata.

Prin prezenta nota de informare ("Informarea") va explicam modalitatea in care datele Dumneavoastra cu caracter personal ("Datele cu Caracter Personal") sunt colectate, utilizate si divulgate de catre Colonnade. De asemenea, va explicam modul in care puteti accesa si actualiza Datele dvs. cu Caracter Personal si face anumite alegeri cu privire la modul in care sunt utilizate Datele dvs. cu Caracter Personal de catre Colonnade.

Pentru a face demersuri pentru contractarea sau pentru executarea politei de asigurare, Datele cu Caracter Personal ce vor fi colectate si prelucrate de catre Colonnade includ, fara a se limita la, datele de identificare ale dumneavoastra urmatoarele: nume, prenume, adresa, cod numeric personal, telefon, e-mail, dupa caz, date privind sanatatea, in situatia producerii riscului asigurat. In consecinta, Colonnade nu va putea sa incheie polita de asigurare pe care o solicitati fara a prelucra Datele cu Caracter Personal, respectiv nu va putea executa contractul de asigurare in care sunteti/veti fi parte/ale caror efecte se produc fata de dumneavoastra, inclusiv dar fara a se limita la plata despagubirilor in cazul unui producerii unui risc asigurat. O eventuala prelucrare ulterioara in scopuri statistice se va face cu respectarea principiului reducerii la minim a datelor si, in masura in care este posibil, va exclude prelucrarea datelor cu caracter personal, aceasta operatiune presupunand date agregate, care nu sunt utilizate in sprijinul unor masuri sau decizii privind o anumita persoana fizica.

Pentru  o  imagine  clara,  prezenta  Informare  ofera  informatii  importante  cu  privire  la  urmatoarele domenii:

  • tipul Datelor cu Caracter Personal pe care le prelucram;
  • utilizarea Datelor cu Caracter Personal;
  • divulgarea Datelor cu Caracter Personal;
  • pastrarea Datelor cu Caracter Personal;
  • stocarea si/sau transferul Datelor cu Caracter Personal;
  • accesul la Datelor cu Caracter Personal;
  • informatii cu privire la divulgare si utilizarea Datelor cu Caracter Personal;
  • modificările aduse notificării noastre;
  • datele noastre de contact.

1.    Datele cu caracter personal pe care le colectăm de la dumneavoastra si modalitatea de colectare a acestora

Pentru incheierea si aducerea la indeplinire a contractului de asigurare cu Colonnade sau pentru procesarea unui dosar de dauna in care sunteti implicat pot fi prelucrate urmatoarele Date cu Caracter Personal:

Date cu caracter personal de identificare. Acestea includ orice informatii pe care ni le furnizati cum ar fi numele, prenumele, adresa postala, codul numeric personal si seria si numarul cartii de identitate, alaturi de data eliberarii si expirarii acesteia. Aceste date sunt in general necesare pentru incheierea politelor de asigurare emise de noi sau de derularea raporturilor contractuale dintre noi si dvs.

Date cu caracter personal de contact. Acestea includ: adresa poatala, numar de telefon, e-mail.

Date cu Caracter Personal incluse in categoria datelor sensibile. In situatia producerii unui risc asigurat, prelucram Date cu Caracter Personal privind starea de sanatate anterioara incheierii politei  de  asigurare  care  are  legatura  cu  producerea  riscului  asigurat,  si  anume,  starea fiziologica si/sau patologica, investigatii si analize efectuate, tratamente administrate si cure prescrise de catre medici in scopul analizei medicale a unui dosar de dauna. Aceste date pot fi colectate direct de la dvs., dar si de la furnizori de servicii medicale sau alte persoane cu care aveti o legatura. In aceasta situatie, va vom solicita acordul pentru aceasta prelucrare.

Date cu caracter personal privind educatia si experienta profesionala (istoric educatie si training, calificari, certificari).

Date cu caracter personal privind activitatile de afaceri desfasurate de o persoana fizica (ocupatie, functie, istoric profesional, bunuri sau servicii furnizate).

Date privind bunurile detinute (date privind imobilul sau bunul asigurat detinut de o persoana fizica, care face obiectul asigurarii).

Date  cu  Caracter  Personal  din  relația  dvs.  cu  Colonnade.  Acestea  includ  inregistrari  ale convorbirilor  dvs.  telefonice  cu  call  center-urile  noastre  sau  informatii  care  va  privesc  (in principal in legatura cu producerea de riscuri asigurate), pe care alegeti sa ni le transmiteti prin intermediul website-urilor noastre. Vom prelucra aceste date in principal in legatura cu aducerea la indeplinire a contractelor noastre de asigurare si, in subsidiar, pentru imbunatatirea calitatii serviciilor noastre si asigurarea functionalitatii platformelor noastre de comunicare cu clientii.

2. Datele cu Caracter Personal ale altor persoane

Exista situatii in care dumneavoastra ne transmiteti datele cu caracter personal ale altor persoane decat dumneavoastra, fie pentru incheierea unui contract de asigurare, fie in legatura cu punerea in executare a contractului de asigurare. Intelegem si faptul ca exista posibilitatea ca asigurarea pe care o contractati sa acopere si riscuri la care sunt expusi copii minori. In general, datele cu caracter personal ale acestor persoane vor fi limitate la datele indicate la punctul 1 de mai sus. Ne rezervam dreptul de a va solicita informatii suplimentare in legatura cu Datele cu Caracter Personal furnizate de dvs. pentru alte persoane, indeosebi atunci cand este vorba de date cu caracter personal ale unor copii minori. Vom recurge la asemenea solicitari numai in cazuri limitate si numai pentru a stabili cu certitudine ca Datele cu Caracter Personal furnizate de dvs. sunt transmise in conformitate cu solicitarile legale aplicabile.

Va rugam ca, in cazul in care, in vederea executarii contractului de asigurare, ne comunicati (si) Datele cu Caracter Personal ale altei persoane, sa transmiteti prezenta Informare persoanei respective pentru ca aceasta sa fie informata in mod corect si complet in legatura cu prelucrarea de catre noi a Datelor lor cu Caracter Personal, scopurile si temeiurile prelucrarilor, precum si drepturile acestor persoane fata de prelucrarea de catre noi a datelor lor. Avand in vedere ca noi nu avem o relatie directa cu aceste persoane si pentru a nu aduce atingere dreptului lor la intimitate, precum si eforturile semnificative pe care le-ar presupune efectuarea acestor informari catre aceste persoane, nu vom incerca sa comunicam direct cu aceste persoane si nu va vom solicita informatii suplimentare despre aceste persoane numai pentru scopul de a le transmite aceasta Informare. Desigur, insa, ca, daca ne veti  pune  la  dispozitie adrese  de  email  ale  acestor  persoane  in  legatura  cu  emiterea  politelor  de asigurare pentru aceste persoane, le vom transmite acestora aceasta Informare.

Pentru  informatii  cu  privire  la  prelucrarile  Datelor  cu  Caracter  Personal  de  catre  noi,  atat dumneavoastra cat si celelalte persoane ale caror date cu caracter personal ni le transmiteti veti putea accesa site-ul nostru la adresa dpo@colonnade.ro  sau veti putea solicita o copie a acestei Informări scriindu-ne la office@colonnade.ro sau la adresa postala din Strada Buzesti nr. 82-94, Etaj 10, Sector 1, București, Romania, sau contactându-ne telefonic la: +40 21 300 96 21 sau prin fax, la: +40 21 300 96 36.

3.    Obtinerea Datelor dvs. cu Caracter Personal de la alte persoane

Vom obtine Datele dvs. cu Caracter Personal de la dumneavoastra, insa le putem obtine si din surse terte, care includ surse publice, in situatiile descrise in aceasta sectiune sau cand efectuam anumite verificari in ceea ce va priveste, potrivit acestei Informari.

Este posibil sa primim Datele dvs. cu Caracter Personal de la alte persoane fizice in legatura cu emiterea unei polite de asigurare.

Vom primi Datele dvs. cu Caracter Personal de la angajatorii dvs. sau de la intermediarii in asigurari cu care lucram, in cazul in care ati contractat o polita de asigurare colectiva sau prin intermediul unor brokeri de asigurari sau alti intermediari. In alte situatii, in cazul in care sunteti persoana vatamata si trebuie sa fiti despagubiti conform unor polite de asigurari existente ale clientilor nostri, precum cele de asigurare de raspundere civila, de bunuri sau de constructii/montaj, vom obtine Datele dvs. cu Caracter Personal de la societati cu care va aflati in anumite raporturi care au dus la producerea riscului asigurat. In cazul politelor de asigurare care au o componenta de sanatate, precum cele de calatorie, sau in cazul politelor de raspundere civila, vom putea primi Datele dvs. cu Caracter Personal si de la furnizori de servicii medicale, in cazul in care riscurile asigurate includ componente privind sanatatea dvs., insa numai pe baza acordului dvs. expres si in situatii limitate; in acest din urma caz, preferinta noastra este sa va solicitam direct dumneavoastra datele respective.

De cele mai multe ori, insa, vom obtine Datele dvs. cu Caracter Personal numai in cazul producerii riscurilor asigurate, caz in care vom prelua de la surse terte suficiente date pentru a va putea contacta, urmand sa va solicitam direct Datele cu Caracter Personal necesare pentru derularea activitatii noastre, ceea ce va permite sa aveti un control asupra Datelor dvs. cu Caracter Personal pe care le prelucram.

4. Scopul prelucrarii datelor dvs. cu caracter personal

Datele dvs. cu Caracter Personal sunt prelucrate de Colonnade pentru următoarele scopuri:

Scopurile prelucrărilor Datelor dvs. cu Caracter PersonalTemeiul prelucrarilor
  • Incheierea si aducerea la indeplinire a contractului de  asigurare  si  operatiunile aferente  care  pot include, fara a avea caracter limitativ, efectuarea cotatiilor de pret,  calculul primelor de asigurare, managementul riscului, pregatirea si transmiterea ofertei,      emiterea      politei      de      asigurare, administrarea politei de  asigurare,  identificarea dvs. in calitate de client al Colonnade, evaluarea si solutionarea   cererilor   de   dauna,   determinarea cuantumului despagubirilor, exercitarea dreptului de regres (daca este cazul). In aceste scopuri, vom folosi Date cu Caracter Personal constand in toate tipurile de date indicate in sectiunea 1 de mai sus.
  • Contractul de asigurare in care sunteti parte, pe care solicitati sa il incheiati sau in baza caruia solicitati o despagubire sau, dupa caz, interesul legitim al Colonnade de a se asigura ca eventualele despagubiri sunt acordate in mod justificat sau, cel putin in cazul informatiilor privind starea dvs. de sanatate, consimtamantul
    dumneavoastra.
  • Indeplinirea  unor  obligatii  legale  si  cerinte  ale autoritatilor publice, care includ, de exemplu, efectuarea formalitatilor privind cunoasterea clientelei. In aceste scopuri, vom folosi indeosebi Date cu Caracter Personal constand in date de identificare si de contact, insa nu excludem sa devina necesar sa transmitem si alte tipuri de date.
  • Indeplinirea obligatiilor noastre legale
  • Pentru a raspunde solicitarilor, reclamatiilor, sugestiilor dumneavoastra. In aceste scopuri, vom folosi indeosebi Date cu Caracter Personal constand in datele de identificare si de contact.
  • Indeplinirea obligatiilor noastre contractuale, acordul dvs., interesul nostru legitim de a imbunatati calitatea serviciilor noastre.
  • Efectuarea de raportari si analize interne (la nivelul Colonnade si al grupului de societati din care facem parte), efectuarea de analize statistice/actuariale, inclusiv cele necesare pentru conceperea unor noi produse, analiza fiabilitatii produselor existente, analiza modalitatii de interactiune cu clientii nostri sau imbunatatirea calitatii serviciilor noastre. In aceste scopuri, vom folosi Date cu Caracter Personal constand in toate tipurile de date indicate in sectiunea 1 de mai sus.
  • Interesul nostru legitim de a ne desfasura activitatea in conditii    de    eficienta    si operativitate, precum si cele de a dezvolta produse si servicii similare si de a mentine  relatia  cu clientii nostri.
  • Efectuarea de verificari si monitorizari in legatura cu dumneavoastra si cu contractele incheiate cu dumneavoastra, detectarea si prevenirea fraudelor. In aceste scopuri, vom folosi Date cu Caracter Personal constand in toate tipurile de date indicate in sectiunea 1 de mai sus.
  • Interesul nostru legitim de a ne asigura ca eventualele despagubiri va sunt acordate in mod justificat si de prevenire a fraudelor si a platilor nejustificate in dosarele de dauna.
  • Solutionarea  potentialelor  litigii  sau  dispute  in general in legatura cu relatia noastra contractuala, recuperarea  creantelor  noastre  fata  de  dvs.  In aceste scopuri, vom folosi Date cu Caracter Personal constand in toate tipurile de date indicate in sectiunea 1 de mai sus.
  • Interesul nostru legitim de a ne proteja interesele de afaceri.

 

5.  Divulgarea datelor dvs. cu caracter personal

Furnizorii nostri de servicii. Acestia sunt companii externe care ne sprijina in desfasurarea activitatii noastre  (de  ex.  vanzarea produselor  noastre  de  asigurare,  inregistrarea  politelor  de  asigurare, prelucrarea platilor, detectarea fraudelor si verificarea identitatii, operarea website-ului, serviciile suport,  promotii,  dezvoltare  de  website  etc.).  Vom  permite  furnizorilor  de  servicii  si personalului selectat al acestora accesul la si utilizarea Datelor dvs. cu Caracter Personal in numele si pe seama Colonnade numai in legatura cu actiuni de aducere la indeplinire a scopurilor indicate in aceasta Informare, iar acestia vor actiona numai pe baza de contracte scrise si de instructiuni de la noi, cu respectarea confidentialitatii si securitatii Datelor dvs. cu Caracter Personal.

Printre companiile externe carora le transmitem Datele dvs. cu Caracter Personal in desfasurarea activitatii noastre se pot numara brokeri si in general intermediari de asigurare implicati in administrarea contractelor dvs. de asigurare, companii care furnizeaza aplicatii si servicii informatice, furnizori  de  servicii  de  calculatie  a  primelor,  agenti  de  constatare  si  administrare  de  daune, alte societati de asigurare, societati de reasigurare, societati de arhivare, societati de curierat, institutii si clinici medicale publice sau private si in general societati care acorda ingrijiri si sprijin persoanelor vatamate, societati de recuperare de debite, procesatori de plati, societati de call center si asistenta in domeniul asigurarilor, alte companii de servicii suport in activitatea de asigurari, precum si alte societati in legatura cu indeplinirea scopurilor indicate in aceasta Informare (care ar putea include avocati, auditori si in general consultanti, birouri de traduceri, experti evaluatori, diversi alti prestatori de servicii).

Societati din Grupul Fairfax. Avand in vedere ca suntem parte dintr-un grup international de societati, in unele ocazii prilejuite de desfasurarea activitatilor noastre in legatura cu scopurile identificate in aceasta Informare vom transmite Datele dvs. cu Caracter Personal si catre diverse entitati din Grupul Fairfax care indeplinesc pentru noi activitati specifice sau care centralizeaza anumite informatii privind activitatea noastra. Vom face acest lucru fie pentru a putea beneficia de servicii la standardele de calitate ale grupului nostru, cu care sunteti deja familiar, sau pentru diverse scopuri interne legate de analiza produselor si activitatii noastre, de crearea de noi produse, sau de efectuarea de analize statistice/actuariale.

Autoritati publice si alte entitati. Datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transferate catre institutii si autoritati publice (inclusiv fiscale, de protectie a consumatorilor, de reglementare in domeniul asigurarilor sau in general in domeniul financiar, organe de cercetare penala, instante de judecata sau de arbitraj, executori judecatoresti) sau asociatii din domeniu (i) atunci cand acest lucru este impus prin legislatia aplicabila si (ii) drept raspuns fata de anumite proceduri judiciare.

Succesorii legali. In cazul in care Colonnade sau bunurile acesteia sunt achizitionate de catre sau fuzioneaza cu o alta companie, vom partaja Datele dvs. cu Caracter Personal cu oricare dintre succesorii nostri legali.

Proceduri de vanzare-cumparare sau alte operatiuni similare cu privire la actiunile/partile sociale ale Colonnade. Este posibil ca datele dumneavoastra cu caracter personal sa fie divulgate catre terti, in cadrul unor potentiale proceduri de vanzare-cumparare sau a altor operatiuni similare cu privire la actiunile/partile sociale ale Colonnade, in masura in care va fi necesar pentru realizarea analizelor juridice specifice cu privire la activitatea Colonnade in cadrul unor astfel de proceduri.

 6. Pastrarea datelor dvs. cu caracter personal

Colonnade ia toate masurile rezonabile pentru a se asigura de faptul ca Datele cu Caracter Personal sunt prelucrate numai pe perioada minima necesara pentru scopul prevazut in aceasta informare. Vom pastra Datele dvs. cu Caracter Personal intr-un format care permite identificarea numai pe perioada in care Datele cu Caracter Personal sunt necesare in legatura cu scopurile prevazute prin prezenta Informare si au un temei legal valabil.

Din perspectiva duratei stocarii Datelor cu Caracter Personal, vom pastra datele pe durata derularii contractului de asigurare si pentru o perioada de timp dupa incetarea contractului de asigurare, determinata de la caz la caz in functie de nevoile de executare a contractului, de interesele noastre legitime si de cerintele legale aplicabile. Nu vom pastra Datele dvs. cu Caracter Personal pentru mai mult decat termenele legale sau termenele de prescriptie aplicabile.

In situatia unor plangeri, dispute sau contestatii de orice fel, putem continua sa prelucram Datele dvs. cu Caracter Personal pe perioada suplimentara necesara in legatura cu plangerea respectiva.

7. Divulgarea, stocarea si/sau transferul datelor dvs. cu caracter personal

Utilizam masuri adecvate (prezentate mai jos) pentru mentinerea confidentialitatii si securitatii Datelor dvs. cu Caracter Personal. Totusi, va rugam sa aveti in vedere faptul ca aceste masuri de protectie nu se aplica informatiilor pe care dvs. alegeti sa le distribuiti in domeniul public, cum ar fi retele de socializare apartinand tertilor.

Limitarea datelor cu caracter personal prelucrate. Potrivit principiului minimizarii datelor cu caracter personal folosite, vom prelucra numai acele date cu caracter personal care sunt strict necesare pentru scopurile noastre. De asemenea, vom revizui periodic datele cu caracter personal pe care le folosim pentru conformitate cu acest principiu.

Persoanele care pot accesa datele dvs. cu caracter personal. Datele dvs. cu Caracter Personal vor  fi  prelucrate  de  personalul sau  reprezentantii  nostri  autorizati,  numai  in  masura  in  care  este necesar sa le cunoasca, in functie de scopurile specifice pentru care au fost colectate Datele dvs. cu Caracter  Personal  (de  ex.,  personalul  nostru  responsabil  de  relatia  cu  clientii  va avea  acces  la evidentele dumneavoastra). Vom revizui periodic termenii de acces al personalului nostru la datele cu caracter personal.

Măsuri tehnice și organizaționale. Vom adopta masuri adecvate pentru a ne permite sa actionam corespunzator in caz ca ne transmiteti solicitari de exercitare a drepturilor dvs.

Măsuri luate în mediile de operare. Stocam Datele dvs. cu Caracter Personal in medii de operare care utilizeaza masuri rezonabile de securitate pentru prevenirea accesului neautorizat. Respectam standarde rezonabile pentru protejarea Datelor cu Caracter Personal. Din pacate, transmiterea informatiilor prin internet nu este intotdeauna pe deplin sigura si, chiar daca Noi vom depune toate diligentele pentru  protejarea  Datelor  dvs.  cu  Caracter  Personal, nu  va putem  garanta  securitatea datelor in timpul transmiterii acestora prin intermediul Website-urilor/aplicatiilor noastre.

Transferul datelor dvs. cu caracter personal. E posibil ca prelucrarea Datelor dvs. Cu Caracter Personal, astfel cum este prezentata mai sus, sa necesite in cele din urma transferul/transmiterea Datelor cu Caracter Personal catre si/sau stocarea acestora la o destinatie (alte entitati Colonnade) in afara tarii dvs. de resedinta, in special in state membre UE (de ex., Luxemburg, Slovacia, Ungaria), unde sunt aplicabile cerinte de protectie a Datelor dvs. cu Caracter Personal la acelasi nivel cu cele din Romania.

De asemenea, e posibil ca in viitor sa transferam Datele dvs. cu Caracter Personal catre state din afara Spatiului Economic European ("SEE") (de ex., catre alte entitati Colonnade sau entitati din cadrul grupului Fairfax), inclusiv catre state care au standarde diferite de protectie a datelor fata de cele aplicabile in cadrul SEE. In acest sens, vom lua masuri necesare pentru a asigura ca transferul Datelor dvs. cu Caracter Personal este efectuat in conformitate cu legile aplicabile si cu asigurarea unui nivel adecvat de securitate a Datelor dvs. cu Caracter Personal.

Dintre masurile solicitate de legea aplicabila in legatura cu transferuri internationale ale Datelor dvs. cu Caracter Personal, (i) vom pune in aplicare clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeana in scopul protejarii Datelor dvs. cu Caracter Personal (iar dvs. aveti dreptul de a ne solicita o copie a acestor clauze (contactandu-ne in modul prevazut mai jos) sau (ii) vom transfera Datele dvs. cu Caracter Personal in jurisdictii care au primit din partea Comisiei Europene o decizie de adecvare a cadrului de protectie a datelor cu caracter personal sau (iii) implementa reguli corporative obligatorii aprobate de o autoritate de supraveghere din Uniunea Europeana, care stabilesc garantii si masuri adecvate cu privire la transferul de date cu caracter personal sau (iv) va vom solicita consimtamantul dvs. expres, daca va fi cazul.

In legatura cu conformarea cu sanctiuni aplicate la nivel international, poate sa fie necesar sa transferam Datele dvs. cu Caracter Personal catre societatea DXC Technology, in Statele Unite ale Americii, aceasta fiind o societate care a aderat la programul Scutul de Confidentialitate UE-SUA (EU- US Privacy Shield), ceea ce inseamna ca DXC Technology si-a asumat angajamentul de a proteja si prelucra in conditii de securitate date cu caracter personal, in conformitate cu cerintele din legislatia aplicabila in Uniunea Europeana.

 8. Drepturile dumneavoastra

Conform prevederilor Regulamentului nr. 679/2016 beneficiati de urmatoarele drepturi:

a. Dreptul la informare:

i. aveti dreptul de a fi informati in legatura cu prelucrarea de catre Colonnade a Datelor dvs. cu Caracter Personal;

ii. aveti dreptul de a solicita informatii cu privire la sursa datelor dvs. cu caracter personal, in cazul in care aceste date nu au fost colectate direct de la dvs.;

iii. in cazul oricarei prelucrari automate a datelor dvs. cu caracter personal care genereaza un  efect  juridic  sau  un  efect semnificativ  asupra  dvs.,  aveti  dreptul  de  a  solicita informatii  cu  privire  la  existenta  acesteia,  la  o  explicatie  a  logicii implicate,  la semnificatia si, dupa caz, la orice consecinte preconizate ale unei astfel de prelucrari;

in acest caz, aveti dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, daca prelucrarea a fost efectuata prin mijloace automate;

b. Dreptul de acces: aveti dreptul de a solicita accesul la, sau copii ale Datelor cu Caracter Personal prelucrate de noi sau in numele nostru si dreptul de a primi datele cu caracter personal care va privesc intr-un format structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit automat, pe care le puteti transmite altui operator;

c. Dreptul de actualizare a datelor: aveti dreptul de a obtine rectificarea, actualizarea sau stergerea datelor incomplete sau inexacte;

d. Dreptul de retragere a consimtamantului dumneavoastra: in cazul in care prelucram Datele dvs. cu Caracter Personal pe baza acordului dumneavoastra, va veti putea retrage acest acord, iar noi nu vom mai prelucra acele date. Legalitatea prelucrarilor Datelor dvs. cu Caracter Personal efectuate de noi inainte de retragerea consimtamantului dvs. nu va fi afectata de retragerea consimtamantului dvs.;

e. Dreptul de opozitie: aveti dreptul de a va opune, din motive legitime justificate, prelucrarii datelor dvs. cu caracter personal;

f. Dreptul de restrictionare: aveti dreptul de a solicita ca prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal sa fie restrictionata la anumite scopuri limitate, potrivit legii; si

g. Dreptul de portabilitate: aveti dreptul de portabilitate a Datelor cu Caracter Personal, in sensul transferului lor catre un alt operator de date personale desemnat de dvs.,

h. Dreptul de stergere: aveti dreptul de stergere a datelor in anumite circumstante (de ex. cand datele personale nu mai sunt necesare in raport cu scopurile mentionate);

i. Dreptul de a va adresa autoritatilor: aveti dreptul  de a depune reclamatii  cu privire la prelucrarea Datelor Dvs. la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (cu adresa in B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod postal 010336, Bucuresti, Romania, e-mail anspdcp@dataprotection.ro, tel. +40318059211 sau +40318059212, fax   +40318059602)   si/sau   de   a   va   adresa   instantelor   judecatoresti competente in situatia incalcarii unui drept.

Drepturile stabilite in aceasta sectiune nu va afecteaza sau limiteaza in vreun fel celelalte drepturi legale pe care le aveti conform legii. Decizia dvs. de a exercita oricare dintre aceste drepturi nu va va afecta statutul dvs. de asigurat al Colonnade. Pentru a exercita unul sau mai multe dintre drepturile enuntate mai sus ori pentru a obtine informatii suplimentare cu privire la aceste drepturi sau despre prelucrarea de catre noi a datelor dvs. cu caracter personal, nu ezitati sa ne contactati prin oricare din urmatoarele cai: in scris la adresa postala: Strada Buzesti nr. 82-94, Etaj 10, Sector 1, Bucuresti, Romania, prin telefon la numarul +40 21 300 96 21 sau prin e-mail la adresa dpo@colonnade.ro.

9. Modificarile aduse prezentei notificari

In cazul in care aducem modificari modalitatii in care prelucram Datele dvs. cu Caracter Personal, vom actualiza prezenta Informare si o vom aduce la cunostinta dumneavoastra potrivit legii. Ne rezervam dreptul de a aduce modificari practicilor noastre si prezentei Notificari in orice moment.

10. Operatorul de date si date de contact

Pentru a adresa intrebari sau a transmite comentarii cu privire la prezenta Informare si la practicile noastre de confidentialitate sau pentru a transmite o plangere cu privire la nerespectarea de catre noi a legislatiei aplicabile privind confidentialitatea, va rugam sa ne contactati la: in scris la adresa postala: Strada Buzesti nr. 82-94, Etaj 10, Sector 1, Bucuresti, Romania, prin telefon la numarul +40 21 300 96 21 sau prin e-mail la adresa office@colonnade.ro.

Puteti  de  asemenea  contacta  Responsabilul  nostru  de  Protectia  Datelor  prin  e-mail,  la  adresa: dpo@colonnade.ro sau prin posta la: Strada Buzesti nr. 82-94, Etaj 10, Sector 1, Bucuresti, Romania.

Vom confirma si vom investiga orice plangere legata de modalitatea in care noi gestionam Datele cu Caracter Personal (inclusiv orice plangere privind incalcarea de catre noi a drepturilor care va revin in baza legislatiei aplicabile privind confidentialitatea datelor).

Prezenta Notificare privind prelucrarea datelor cu caracter personal a fost actualizata la data de 17.02.2021

Declaratie de conformitate a prelucrarii datelor cu caracter personal

descarca

Declaratia de consimtamant

descarca

Ce reprezinta modulele cookies? 

Modulele cookies sunt mici fisiere text care sunt stocate pe echipamentul tau (computer sau dispozitiv mobil) atunci cand accesezi anumite site-uri web.   

De ce se utilizeaza module cookie? 

Modulele cookies pot fi folosite in diferite scopuri. In primul rand, pot fi necesare module cookies pentru a asigura functionarea corecta a site-ului web. De exemplu, fara module cookies, poate fi dificil ca site-ul web sa retina ca te-ai conectat sau ce produse ai adaugat in cosul de cumparaturi. Acestea sunt denumite module cookies necesare.  

Modulele cookies pot fi folosite de asemenea pentru a analiza cum este folosit un site web, pentru a contoriza numarul de vizitatori si pentru a afla cum poate fi imbunatatit site-ul web. Nu asociem statisticile de utilizare a site-ului web si alte rapoarte cu persoane individuale. Aceste module cookies sunt denumite module cookies analitice sau statistice

Un al treilea motiv important pentru care folosim module cookies este pentru a permite publicitatea online, care poate fi personalizata pentru a afisa reclame mai relevante si mai interesante pentru tine, atat pe site-ul nostru, cat si in afara acestora. Realizam acest lucru prin module cookies de marketing/publicitate. 

 

Cum poţi gestiona sau dezactiva modulele cookies din browser 

Poti gestiona preferintele cookies din fereastra de tip pop-up din site-ul nostru sau din setarile browserului. 

Majoritatea browserelor va permit: 

  • sa vedeti ce cookie-uri aveti si sa le stergeti in mod individual 
  • sa blocati cookie-uri ale unor terte parti 
  • sa blocati cookie-uri ale anumitor site-uri 
  • sa blocati setarea tuturor cookie-urilor 
  • sa stergeti toate cookie-urile atunci cand inchideti browserul 

Daca dezactivezi toate modulele (noastre) cookies din setarile browserului, este posibil ca anumite sectiuni sau functii ale website-ului nostru sa nu functioneze, deoarece browserul ne poate impiedica sa setam module “cookies” necesare pentru functionarea website-ului. Prin urmare, iti recomandam sa nu dezactivezi toate modulele cookies din browserul web.  

 
In lista de mai jos poti gasi mai multe informatii despre cum sa dezactivezi modulele cookies sau cum sa gestionezi setarile modulelor cookies pentru browserul pe care il utilizezi: 

Mai jos este o lista detaliata a cookie-urilor pe care le folosim pe site-ul nostru. Site-ul nostru este scanat in mod regulat pentru a mentine o lista cat mai exacta posibil de cookie-uri folosite.  

 

Denumire cookie Domeniul care amplaseaza cookie-ul Gazda Scop Durata  Tip  
_gat .colonnade.ro Google Analytics Folosit pentru a deosebi utilizatorii 1 minut Cookie-uri statistice 
_gid .colonnade.ro Google Analytics Folosit pentru a deosebi utilizatorii 24 ore Cookie-uri statistice 
_ga .colonnade.ro Google Analytics Folosit pentru a deosebi utilizatorii 2 ani Cookie-uri statistice 
PHPSESSID www.colonnade.ro Google Privacy 

este un cookie standard care asigura functionarea anumitor elemente ale site-ului  

 

cookie de sesiune; pastreaza date decat pana cand se inchide sesiunea de browser Cookie-uri necesare 

 

In conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulație a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE ("Regulamentul UE 2016/679" sau “GDPR”) care este aplicabil din data de 25 mai 2018, Colonnade Insurance S.A. Luxembourg – Sucursala Bucuresti, cu sediul social in Strada Buzesti nr. 82-94, Etaj 10, Sector 1, Bucuresti, Romania, inregistrata la Registrul Comerțului sub nr. J40/17214/2017, numar de inregistrare fiscala 38335135, telefon +40 21 300 96 21 fax +40 21 300 96 36 si e-mail office@colonnade.ro ("Colonnade"), va informeaza  cu  privire  la  prelucrarea  datelor  personale  in  legatura  cu  contractarea  unei  polițe  de asigurari sau in legatura cu un dosar de dauna in care aveți calitatea de persoana vatamata.