Informare despre serviciile care indeplinesc cerintele de accesibilitate

COLONNADE INSURANCE S.A. LUXEMBOURG - SUCURSALA BUCURESTI, cu sediul social in Str. Buzesti nr 82-94, etajul 10, sector 1 Bucuresti, Romania, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului de pe langa Tribunalul Bucuresti sub nr. J40/17214/10.10.2017, cod unic de înregistrare RO38335135, societate autorizata de Autoritatea de Supraveghere Financiara sa presteze servicii de asigurare pe teritoriul Romaniei in baza dreptului de stabilire avand codul de inregistrare RX-3676 in Registrul ASF „Asiguratori si Intermediari din SEE”, reprezentata prin Georgiana Popescu in calitate de Director Sucursala (denumita in continuare “Colonnade”), se angajeaza sa asigure accesibilitatea site-urilor sale web in conformitate cu Directiva (UE) 2019/882 a Parlamentului European si a Consiliului din 17 aprilie 2019 privind cerintele de accesibilitate pentru produse si servicii, astfel cum a fost transpusa prin Legea nr. 232/2022 privind cerintele de accesibilitate aplicabile produselor si serviciilor, pentru a garanta ca site-urile web sunt percepute, operabile, intelese si robuste pentru utilizatori, in special pentru persoanele cu dizabilitati.

Aceste informatii privind serviciile care indeplinesc cerintele de accesibilitate se aplica site-ului web www.colonnade.ro.

Status de conformitate

Acest site web este in prezent partial conform cu cerintele Reglementarilor privind accesibilitatea, din cauza neconformitatilor enumerate mai jos. O analiza si o evaluare a continutului  site-ului este in curs de desfasurare pentru a asigura respectarea cerintelor.

Continut inaccesibil

In ciuda eforturilor depuse de Colonnade pentru a asigura accesibilitatea, pot exista anumite limitari. Urmatorul continut de pe site-ul website www.colonnade.ro nu este accesibil din cauza neconformitatii cu Reglementarile privind accesibilitatea:

  • 1.1.1 Continut Non-text  Tot continutul non-text care este prezentat utilizatorului are o alternativă textuală care servește scopului echivalent, cu excepția anumitor situații enumerate în standardul WCAG relevant.
  • 1.3.1 Informatii si Relatii Informațiile, structura și relațiile transmise prin prezentare pot fi determinate programatic sau sunt disponibile în text.
  • 2.4.6 Titluri și Etichete Titlurile și etichetele descriu subiectul sau scopul.
  • 2.4.7 Focus Vizibil Orice interfață utilizabilă cu tastatura are un mod de operare în care indicatorul de focalizare este vizibil.
  • 3.3.2 Etichete sau instructiuni Etichete sau instrucțiuni sunt furnizate atunci când conținutul necesită introducerea de date de către utilizator.
  • 4.1.2 Nume, Rol, Valoare Pentru toate componentele interfeței utilizatorului (inclusiv, dar fără a se limita la: elemente de formular, linkuri și componente generate prin scripturi), numele și rolul pot fi determinate programatic; stările, proprietățile și valorile care pot fi setate de utilizator pot fi setate programatic; iar notificarea schimbărilor acestor elemente este disponibilă agenților utilizatori, inclusiv tehnologiilor asistive.

Estimam ca vom remedia neconformitatile mentionate mai sus pana la sfarsitul anului 2025.

Descrierea serviciului si modul de functionare

Website-ul oferă informații generale despre companie și produsele sale de asigurare. Acesta funcționează atât ca un canal de vânzări online — permițând utilizatorilor să caute, compare și achiziționeze polițe de asigurare — cât și ca o platformă online de depunere a cererilor de despăgubire.

Elaborarea acestei Informari privind accesibilitatea

Aceste informatii au fost elaborate la data de 28 iunie 2025 de catre angajatii desemnati ai Colonnade, pe baza unei autoevaluari structurate realizate in conformitate cu standardele relevante de accesibilitate.

Feedback si Informatii de contact

Sugestiile sau sesizarile dumneavoastra referitoare la dificultatile de vizualizare ale site-ului www.colonnade.ro, precum si orice intrebari, propuneri sau comentarii privind continutul sau suspiciuni bine intemeiate ca www.colonnade.ro nu respecta Legea accesibilitatii, inclusiv optiunea de a depune o plangere la autoritatile competente de supraveghere, pot fi trimise la: complaints@colonnade-insurance.com
Incurajam utilizatorii sa ofere feedback pentru a ne ajuta sa imbunatatim accesibilitatea pentru toti.

Persoana de contact responsabila pentru accesibilitatea site-ului www.colonnade.ro si pentru gestionarea solicitarilor transmise prin mecanismul de feedback: Petr Jonak, Head of Legal.