Informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal

Fisiere importante

Politica privind utilizarea modulelor cookies

In conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE ("Regulamentul UE 2016/679" sau “GDPR”) care este aplicabil din data de 25 mai 2018, Colonnade Insurance S.A. Luxembourg – Sucursala Bucuresti, cu sediul social in Str. Buzesti nr. 82-94, Etaj 10, Sector 1, Bucuresti, Romania, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J40/17214/2017, numar de inregistrare fiscala 38335135, telefon +40 21 300 96 21 fax +40 21 300 96 36 si e-mail office@colonnade.ro ("Colonnade"), va informeaza cu privire la prelucrarea datelor personale in legatura cu contractarea unei polite de asigurari sau in legatura cu un dosar de dauna.

Prin prezenta nota de informare ("Informarea") va explicam modalitatea in care datele Dumneavoastra cu caracter personal ("Datele cu Caracter Personal") sunt colectate, utilizate si divulgate de catre Colonnade. De asemenea, va explicam modul in care puteti accesa si actualiza Datele dvs. cu Caracter Personal si face anumite alegeri cu privire la modul in care sunt utilizate Datele dvs. cu Caracter Personal de catre Colonnade.

Pentru a face demersuri pentru contractarea sau pentru executarea politei de asigurare, Datele cu Caracter Personal ce vor fi colectate si prelucrate de catre Colonnade includ, fara a se limita la, datele de identificare ale dumneavoastra urmatoarele: nume, prenume, adresa, cod numeric personal, telefon, e-mail, dupa caz, date privind sanatatea, in situatia producerii riscului asigurat. In consecinta, Colonnade nu va putea sa incheie polita de asigurare pe care o solicitati fara a prelucra Datele cu Caracter Personal, respectiv nu va putea executa contractul de asigurare in care sunteti/veti fi parte inclusiv dar fara a se limita la plata despagubirilor in cazul unui producerii unui risc asigurat. O eventuala prelucrare ulterioara in scopuri statistice se va face cu respectarea principiului reducerii la minim a datelor si, in masura in care este posibil, va exclude prelucrarea datelor cu caracter personal, aceasta operatiune presupunand date agregate, care nu sunt utilizate in sprijinul unor masuri sau decizii privind o anumita persoana fizica.

Pentru o imagine clara, prezenta Informare ofera informatii importante cu privire la urmatoarele domenii:

tipul Datelor cu Caracter Personal pe care le prelucram;
utilizarea Datelor cu Caracter Personal;
divulgarea Datelor cu Caracter Personal;
pastrarea Datelor cu Caracter Personal;
stocarea si/sau transferul Datelor cu Caracter Personal;
accesul la Datelor cu Caracter Personal;
informatii cu privire la divulgare si utilizarea Datelor cu Caracter Personal;
modificarile aduse notificarii noastre;
datele noastre de contact.

Datele cu caracter personal pe care le colectam de la dumneavoastra si modalitatea de colectare a acestora

Pentru incheierea si aducerea la indeplinire a contractului de asigurare cu Colonnade sau pentru procesarea unui dosar de dauna in care sunteti implicat pot fi prelucrate urmatoarele Date cu Caracter Personal:

Date cu caracter personal de identificare. Acestea includ orice informatii pe care ni le furnizati cum ar fi numele, prenumele, adresa postala, codul numeric personal si seria si numarul cartii de identitate, alaturi de data eliberarii si expirarii acesteia. Aceste date sunt in general necesare pentru incheierea politelor de asigurare emise de noi sau de derularea raporturilor contractuale dintre noi si dvs.

Date cu caracter personal de contact. Acestea includ: adresa postala, numar de telefon, e-mail.

Date cu Caracter Personal incluse in categoria datelor sensibile. In situatia producerii unui risc asigurat, prelucram Date cu Caracter Personal privind starea de sanatate anterioara incheierii politei de asigurare care are legatura cu producerea riscului asigurat, si anume, starea fiziologica si/sau patologica, investigatii si analize efectuate, tratamente administrate si cure prescrise de catre medici in scopul analizei medicale a unui dosar de dauna. Aceste date pot fi colectate direct de la dvs., dar si de la furnizori de servicii medicale sau alte persoane cu care aveti o legatura. In aceasta situatie, va vom solicita acordul pentru aceasta prelucrare.

Date cu caracter personal privind educatia si experienta profesionala (istoric educatie si training, calificari, certificari).

Date cu caracter personal privind activitatile de afaceri desfasurate de o persoana fizica (ocupatie, functie, istoric profesional, bunuri sau servicii furnizate).

Date privind bunurile detinute (date privind imobilul sau bunul asigurat detinut de o persoana fizica, care face obiectul asigurarii).

Date cu Caracter Personal din relatia dvs. cu Colonnade. Acestea includ inregistrari ale convorbirilor dvs. telefonice cu call center-urile noastre sau informatii care va privesc (in principal in legatura cu producerea de riscuri asigurate), pe care alegeti sa ni le transmiteti prin intermediul website-urilor noastre.

Adrese IP si cookies. Pe langa informatiile indicate mai sus, este posibil sa colectam si urmatoarele informatii, in functie de circumstante:

Modul in care interactionati cu site-ul nostru, cu aplicatiile noastre sau cu reclamele promovate de catre noi (de exemplu, informatii despre cum si cand ne accesati site-ul sau ce dispozitiv folositi pentru a accesa site-ul);
Informatii furnizate atunci cand completati formulare sau chestionare;
Continutul mesajelor trimise prin sisteme de mesagerie sau e-mail;
Interactiunile dintre dvs. si noi pe retelele de socializare (de exemplu, aprecieri, distribuiri, comentarii);
Informatii pe care le colectam despre dvs. de la alte companii din grup sau terte care au obtinut consimtamantul dvs. sau au alt drept legal de a partaja aceste informatii cu noi (inclusiv parteneri/platforme de publicare sau de publicitate si agregatori de date care au obtinut dreptul respectiv).
Este posibil sa colectam date prin module cookie sau alte tehnologii similare, precum: Adresa IP; Navigatorul de internet; Sisteme de operare; Locatia (localitatea);Paginile web pe care le accesati pe site-ul nostru.

Vom prelucra aceste date in principal in legatura cu aducerea la indeplinire a contractelor noastre de asigurare si, in subsidiar, pentru imbunatatirea calitatii serviciilor noastre si asigurarea functionalitatii platformelor noastre de comunicare cu clientii. Aceste date sunt date statistice despre actiunile si modelele de navigare ale utilizatorilor nostri si nu identifica in mod direct niciun individ.

Din acelasi motiv, putem obtine informatii despre utilizarea de catre dvs. a internetului, in mod general, utilizand un fisier cookie care este stocat pe hard disk-ul computerului dumneavoastra. Cookie-urile contin informatii care sunt transferate pe hard disk-ul computerului dumneavoastra. La revizitarea website-ului, serverul computerului nostru va recunoaste cookie-ul, oferindu-ne informatii despre ultima dvs. vizita. Ele ne permit:

• sa estimam dimensiunea publicului nostru si modul de utilizare;

• sa stocam informatii despre preferintele dvs. si astfel ne permiteti sa personalizam website-ul in functie de interesele dumneavoastra individuale si sa facem utilizarea website-ului cat mai atragatoare; si

• pentru a va accelera cautarile.

Puteti refuza sa acceptati cookie-uri activand setarea din browser care va permite sa refuzati setarea cookie-urilor. Cu toate acestea, daca selectati aceasta setare, este posibil sa nu puteti accesa anumite parti ale website-ului. Cu exceptia cazului in care ati ajustat setarea browser-ului astfel incat acesta sa refuze cookie-urile, sistemul nostru va emite cookie-uri atunci cand va conectati pe website.

2. Datele cu Caracter Personal ale altor persoane

Exista situatii in care dumneavoastra ne transmiteti datele cu caracter personal ale altor persoane decat dumneavoastra, fie pentru incheierea unui contract de asigurare, fie in legatura cu punerea in executare a contractului de asigurare. Intelegem si faptul ca exista posibilitatea ca asigurarea pe care o contractati sa acopere si riscuri la care sunt expusi copii minori. In general, datele cu caracter personal ale acestor persoane vor fi limitate la datele indicate la punctul 1 de mai sus. Ne rezervam dreptul de a va solicita informatii suplimentare in legatura cu Datele cu Caracter Personal furnizate de dvs. pentru alte persoane, indeosebi atunci cand este vorba de date cu caracter personal ale unor copii minori. Vom recurge la asemenea solicitari numai in cazuri limitate si numai pentru a stabili cu certitudine ca Datele cu Caracter Personal furnizate de dvs. sunt transmise in conformitate cu solicitarile legale aplicabile.

Va rugam ca, in cazul in care, in vederea executarii contractului de asigurare, ne comunicati (si) Datele cu Caracter Personal ale altei persoane, sa transmiteti prezenta Informare persoanei respective pentru ca aceasta sa fie informata in mod corect si complet in legatura cu prelucrarea de catre noi a Datelor lor cu Caracter Personal, scopurile si temeiurile prelucrarilor, precum si drepturile acestor persoane fata de prelucrarea de catre noi a datelor lor. Avand in vedere ca noi nu avem o relatie directa cu aceste persoane si pentru a nu aduce atingere dreptului lor la intimitate, precum si eforturile semnificative pe care le-ar presupune efectuarea acestor informari catre aceste persoane, nu vom incerca sa comunicam direct cu aceste persoane si nu va vom solicita informatii suplimentare despre aceste persoane numai pentru scopul de a le transmite aceasta Informare. Desigur, insa, ca, daca ne veti pune la dispozitie adrese de email ale acestor persoane in legatura cu emiterea politelor de asigurare pentru aceste persoane, le vom transmite acestora aceasta Informare.

Pentru informatii cu privire la prelucrarile Datelor cu Caracter Personal de catre noi, atat dumneavoastra cat si celelalte persoane ale caror date cu caracter personal ni le transmiteti veti putea accesa site-ul nostru la adresa www.colonnade.ro sau veti putea solicita o copie a acestei Informari scriindu-ne la dpo@colonnade.ro sau la adresa postala din Str. Buzesti nr. 82-94, Etaj 10, Sector 1, Bucuresti, Romania, sau contactandu-ne telefonic la: +40 21 300 96 21 sau prin fax, la: +40 21 300 96 36.

3. Obtinerea Datelor dvs. cu Caracter Personal de la alte persoane

Vom obtine Datele dvs. cu Caracter Personal de la dumneavoastra, insa le putem obtine si din surse terte, care includ surse publice, in situatiile descrise in aceasta sectiune sau cand efectuam anumite verificari in ceea ce va priveste, potrivit acestei Informari.

Este posibil sa primim Datele dvs. cu Caracter Personal de la alte persoane fizice in legatura cu emiterea unei polite de asigurare;

Vom primi Datele dvs. cu Caracter Personal de la angajatorii dvs. sau de la intermediarii in asigurari cu care lucram, in cazul in care ati contractat o polita de asigurare colectiva sau prin intermediul unor brokeri de asigurari sau alti intermediari. In alte situatii, in cazul in care sunteti persoana vatamata si trebuie sa fiti despagubiti conform unor polite de asigurari existente ale clientilor nostri, precum cele de asigurare de raspundere civila, de bunuri sau de constructii/montaj, vom obtine Datele dvs. cu Caracter Personal de la societati cu care va aflati in anumite raporturi care au dus la producerea riscului asigurat. In cazul politelor de asigurare care au o componenta de sanatate, cele de calatorie, sau in cazul politelor de raspundere civila, vom putea primi Datele dvs. cu Caracter Personal si de la furnizori de servicii medicale, in cazul in care riscurile asigurate includ componente privind sanatatea dvs., insa numai pe baza acordului dvs. expres si in situatii limitate; in acest din urma caz, preferinta noastra este sa va solicitam direct dumneavoastra datele respective.

De cele mai multe ori, insa, vom obtine Datele dvs. cu Caracter Personal numai in cazul producerii riscurilor asigurate, caz in care vom prelua de la surse terte suficiente date pentru a va putea contacta, urmand sa va solicitam direct Datele cu Caracter Personal necesare pentru derularea activitatii noastre, ceea ce va permite sa aveti un control asupra Datelor dvs. cu Caracter Personal pe care le prelucram.

4. Scopul prelucrarii datelor dvs. cu caracter personal

Datele dvs. cu Caracter Personal sunt prelucrate de Colonnade pentru urmatoarele scopuri:

Scopurile prelucrarilor Datelor dvs. cu Caracter Personal	Temeiul prelucrarilor
Incheierea si aducerea la indeplinire a contractului de asigurare si operatiunile aferente care pot include, fara a avea caracter limitativ, efectuarea cotatiilor de pret, calculul primelor de asigurare, managementul riscului, pregatirea si transmiterea ofertei, emiterea politei de asigurare, administrarea politei de asigurare, identificarea dvs. in calitate de client al Colonnade, evaluarea si solutionarea cererilor de dauna, determinarea cuantumului despagubirilor, exercitarea dreptului de regres (daca este cazul). In aceste scopuri, vom folosi Date cu Caracter Personal constand in toate tipurile de date indicate in sectiunea 1 de mai sus.	Contractul de asigurare in care sunteti parte, pe care solicitati sa il incheiati sau in baza caruia solicitati o despagubire sau, dupa caz, interesul legitim al Colonnade de a se asigura ca eventualele despagubiri sunt acordate in mod justificat sau, cel putin in cazul informatiilor privind starea dvs. de sanatate, consimtamantul dumneavoastra.
Indeplinirea unor obligatii legale si cerinte ale autoritatilor publice, care includ, de exemplu, efectuarea formalitatilor privind cunoasterea clientelei si screening-ul acesteia pe listele de sanctiuni internationale. In aceste scopuri, vom folosi indeosebi Date cu Caracter Personal constand in date de identificare si de contact, insa nu excludem sa devina necesar sa transmitem si alte tipuri de date.	Indeplinirea obligatiilor noastre legale
Pentru a raspunde solicitarilor, reclamatiilor, sugestiilor dumneavoastra. In aceste scopuri, vom folosi indeosebi Date cu Caracter Personal constand in datele de identificare si de contact.	Indeplinirea obligatiilor noastre contractuale, acordul dvs., interesul nostru legitim de a imbunatati calitatea serviciilor noastre
Efectuarea de raportari si analize interne (la nivelul Colonnade si al grupului de societati din care facem parte), efectuarea de analize statistice/actuariale, inclusiv cele necesare pentru conceperea unor noi produse, analiza fiabilitatii produselor existente, analiza modalitatii de interactiune cu clientii nostri sau imbunatatirea calitatii serviciilor noastre. In aceste scopuri, vom folosi Date cu Caracter Personal constand in toate tipurile de date indicate in sectiunea 1 de mai sus.	Interesul nostru legitim de a ne desfasura activitatea in conditii de eficienta si operativitate, precum si cele de a dezvolta produse si servicii similare si de a mentine relatia cu clientii nostri
Efectuarea de verificari si monitorizari in legatura cu dumneavoastra si cu contractele incheiate cu dumneavoastra, detectarea si prevenirea fraudelor. In aceste scopuri, vom folosi Date cu Caracter Personal constand in toate tipurile de date indicate in sectiunea 1 de mai sus.	Interesul nostru legitim de a ne asigura ca eventualele despagubiri va sunt acordate in mod justificat si de prevenire a fraudelor si a platilor nejustificate in dosarele de dauna
Solutionarea potentialelor litigii sau dispute in general in legatura cu relatia noastra contractuala, recuperarea creantelor noastre fata de dvs. In aceste scopuri, vom folosi Date cu Caracter Personal constand in toate tipurile de date indicate in sectiunea 1 de mai sus.	Interesul nostru legitim de a ne proteja interesele de afaceri
Marketing Direct	Marketingul direct presupune transmiterea de oferte comerciale, newsletter, invitatii la campanii si altele asemenea pe baza consimtamantului dumneavoastra. Consimtamantul poate fi retras oricand, in mod gratuit, contactandu-ne prin una din modalitatile enumerate mai jos.

5. Divulgarea datelor dvs. cu caracter personal

Furnizorii nostri de servicii. Acestia sunt companii externe care ne sprijina in desfasurarea activitatii noastre (de ex. vanzarea produselor noastre de asigurare, inregistrarea politelor de asigurare, prelucrarea platilor, detectarea fraudelor si verificarea identitatii, operarea website-ului, serviciile suport, promotii, dezvoltare de website etc.). Vom permite furnizorilor de servicii si personalului selectat al acestora accesul la si utilizarea Datelor dvs. cu Caracter Personal in numele si pe seama Colonnade numai in legatura cu actiuni de aducere la indeplinire a scopurilor indicate in aceasta Informare, iar acestia vor actiona numai pe baza de contracte scrise si de instructiuni de la noi, cu respectarea confidentialitatii si securitatii Datelor dvs. cu Caracter Personal.

Printre companiile externe carora le transmitem Datele dvs. cu Caracter Personal in desfasurarea activitatii noastre se pot numara brokeri si in general intermediari de asigurare implicati in administrarea contractelor dvs. de asigurare, companii care furnizeaza aplicatii si servicii informatice, furnizori de servicii de calculatie a primelor, agenti de constatare si administrare de daune, alte societati de asigurare, societati de reasigurare, societati de arhivare, societati de curierat, institutii si clinici medicale publice sau private si in general societati care acorda ingrijiri si sprijin persoanelor vatamate, societati de recuperare de debite, procesatori de plati, societati de call center si asistenta in domeniul asigurarilor, alte companii de servicii suport in activitatea de asigurari, precum si alte societati in legatura cu indeplinirea scopurilor indicate in aceasta Informare (care ar putea include avocati, auditori si in general consultanti, birouri de traduceri, experti evaluatori, diversi alti prestatori de servicii).

Societati din Grupul Fairfax. Avand in vedere ca suntem parte dintr-un grup international de societati, in unele ocazii prilejuite de desfasurarea activitatilor noastre in legatura cu scopurile identificate in aceasta Informare vom transmite Datele dvs. cu Caracter Personal si catre diverse entitati din Grupul Fairfax care indeplinesc pentru noi activitati specifice sau care centralizeaza anumite informatii privind activitatea noastra. Vom face acest lucru fie pentru a putea beneficia de servicii la standardele de calitate ale grupului nostru, cu care sunteti deja familiar, sau pentru diverse scopuri interne legate de analiza produselor si activitatii noastre, de crearea de noi produse, sau de efectuarea de analize statistice/actuariale.

Autoritati publice si alte entitati. Datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transferate catre institutii si autoritati publice (inclusiv fiscale, de protectie a consumatorilor, de reglementare in domeniul asigurarilor sau in general in domeniul financiar, organe de cercetare penala, instante de judecata sau de arbitraj, executori judecatoresti) sau asociatii din domeniu (i) atunci cand acest lucru este impus prin legislatia aplicabila si (ii) drept raspuns fata de anumite proceduri judiciare.

Succesorii legali. In cazul in care Colonnade sau bunurile acesteia sunt achizitionate de catre sau fuzioneaza cu o alta companie, vom partaja Datele dvs. cu Caracter Personal cu oricare dintre succesorii nostri legali.

Proceduri de vanzare-cumparare sau alte operatiuni similare cu privire la actiunile/partile sociale ale Colonnade. Este posibil ca datele dumneavoastra cu caracter personal sa fie divulgate catre terti, in cadrul unor potentiale proceduri de vanzare-cumparare sau a altor operatiuni similare cu privire la actiunile/partile sociale ale Colonnade, in masura in care va fi necesar pentru realizarea analizelor juridice specifice cu privire la activitatea Colonnade in cadrul unor astfel de proceduri.

6. Pastrarea datelor dvs. cu caracter personal

Colonnade ia toate masurile rezonabile pentru a se asigura de faptul ca Datele cu Caracter Personal sunt prelucrate numai pe perioada minima necesara pentru scopul prevazut in aceasta informare. Vom pastra Datele dvs. cu Caracter Personal intr-un format care permite identificarea numai pe perioada in care Datele cu Caracter Personal sunt necesare in legatura cu scopurile prevazute prin prezenta Informare si au un temei legal valabil.

Din perspectiva duratei stocarii Datelor cu Caracter Personal, vom pastra datele pe durata derularii contractului de asigurare si pentru o perioada de timp dupa incetarea contractului de asigurare, determinata de la caz la caz in functie de nevoile de executare a contractului, de interesele noastre legitime si de cerintele legale aplicabile. Nu vom pastra Datele dvs. cu Caracter Personal pentru mai mult decat termenele legale sau termenele de prescriptie aplicabile.

In situatia unor plangeri, dispute sau contestatii de orice fel, putem continua sa prelucram Datele dvs. cu Caracter Personal pe perioada suplimentara necesara in legatura cu plangerea respectiva.

7. Divulgarea, stocarea si/sau transferul datelor dvs. Cu caracter personal

Securitate - Acordam o atentie deosebita securitatii sistemelor noastre, si a datelor cu caracter personal stocat in acestea. Avem o echipa dedicata care supravegheaza securitatea si utilizarea datelor personale, si monitorizam in mod constant securitatea traficului nostru de date.

In cazul unui eveniment neprevazut, luam masuri imediate pentru remedierea scurgerilor de date, in conformitate cu prevederile legislative in vigoare. De asemenea, raportam incidentele catre autoritatea de supraveghere si, atunci cand este necesar acest lucru, catre dvs.

Confidentialitate - Toti angajatii, imputernicitii si partenerii nostri au semnat un acord de confidentialitate. Tratam cu grija datele pe care ni le incredintati, si doar personalul autorizat poate vizualiza si prelucra datele dvs. personale.

Utilizam masuri adecvate (prezentate mai jos) pentru mentinerea confidentialitatii si securitatii Datelor dvs. cu Caracter Personal. Totusi, va rugam sa aveti in vedere faptul ca aceste masuri de protectie nu se aplica informatiilor pe care dvs. alegeti sa le distribuiti in domeniul public, cum ar fi retele de socializare apartinand tertilor.

Limitarea datelor cu caracter personal prelucrate. Potrivit principiului minimizarii datelor cu caracter personal folosite, vom prelucra numai acele date cu caracter personal care sunt strict necesare pentru scopurile noastre. De asemenea, vom revizui periodic datele cu caracter personal pe care le folosim pentru conformitate cu acest principiu.

Persoanele care pot accesa datele dvs. cu caracter personal. Datele dvs. cu Caracter Personal vor fi prelucrate de personalul sau reprezentantii nostri autorizati, numai in masura in care este necesar sa le cunoasca, in functie de scopurile specifice pentru care au fost colectate Datele dvs. cu Caracter Personal (de ex., personalul nostru responsabil de relatia cu clientii va avea acces la evidentele dumneavoastra). Vom revizui periodic termenii de acces al personalului nostru la datele cu caracter personal.

Masuri tehnice si organizationale. Vom adopta masuri adecvate pentru a ne permite sa actionam corespunzator in caz ca ne transmiteti solicitari de exercitare a drepturilor dvs.

Masuri luate in mediile de operare. Stocam Datele dvs. cu Caracter Personal in medii de operare care utilizeaza masuri rezonabile de securitate pentru prevenirea accesului neautorizat. Respectam standarde rezonabile pentru protejarea Datelor cu Caracter Personal. Din pacate, transmiterea informatiilor prin internet nu este intotdeauna pe deplin sigura si, chiar daca Noi vom depune toate diligentele pentru protejarea Datelor dvs. cu Caracter Personal, nu va putem garanta securitatea datelor in timpul transmiterii acestora prin intermediul Website-urilor/aplicatiilor noastre.

Transferul datelor dvs. cu caracter personal. E posibil ca prelucrarea Datelor dvs. Cu Caracter Personal, astfel cum este prezentata mai sus, sa necesite in cele din urma transferul/transmiterea Datelor cu Caracter Personal catre si/sau stocarea acestora la o destinatie (alte entitati Colonnade) in afara tarii dvs. de resedinta, in special in state membre UE (de ex., Luxemburg, Slovacia, Ungaria), unde sunt aplicabile cerinte de protectie a Datelor dvs. cu Caracter Personal la acelasi nivel cu cele din Romania.

De asemenea, e posibil ca in viitor sa transferam Datele dvs. cu Caracter Personal catre state din afara Spatiului Economic European ("SEE") (de ex., catre alte entitati Colonnade sau entitati din cadrul grupului Fairfax), inclusiv catre state care au standarde diferite de protectie a datelor fata de cele aplicabile in cadrul SEE. In acest sens, vom lua masuri necesare pentru a asigura ca transferul Datelor dvs. cu Caracter Personal este efectuat in conformitate cu legile aplicabile si cu asigurarea unui nivel adecvat de securitate a Datelor dvs. cu Caracter Personal.

Dintre masurile solicitate de legea aplicabila in legatura cu transferuri internationale ale Datelor dvs. cu Caracter Personal, (i) vom pune in aplicare clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeana in scopul protejarii Datelor dvs. cu Caracter Personal (iar dvs. aveti dreptul de a ne solicita o copie a acestor clauze (contactandu-ne in modul prevazut mai jos) sau (ii) vom transfera Datele dvs. cu Caracter Personal in jurisdictii care au primit din partea Comisiei Europene o decizie de adecvare a cadrului de protectie a datelor cu caracter personal sau (iii) implementa reguli corporative obligatorii aprobate de o autoritate de supraveghere din Uniunea Europeana, care stabilesc garantii si masuri adecvate cu privire la transferul de date cu caracter personal sau (iv) va vom solicita consimtamantul dvs. expres, daca va fi cazul.

8. Drepturile dumneavoastra

Conform prevederilor Regulamentului nr. 679/2016 beneficiati de urmatoarele drepturi:

a. Dreptul la informare:

i. aveti dreptul de a fi informati in legatura cu prelucrarea de catre Colonnade a Datelor dvs. cu Caracter Personal;

ii. aveti dreptul de a solicita informatii cu privire la sursa datelor dvs. cu caracter personal, in cazul in care aceste date nu au fost colectate direct de la dvs.;

iii. in cazul oricarei prelucrari automate a datelor dvs. cu caracter personal care genereaza un efect juridic sau un efect semnificativ asupra dvs., aveti dreptul de a solicita informatii cu privire la existenta acesteia, la o explicatie a logicii implicate, la semnificatia si, dupa caz, la orice consecinte preconizate ale unei astfel de prelucrari.; in acest caz, aveti dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, daca prelucrarea a fost efectuata prin mijloace automate;

b. Dreptul de acces: aveti dreptul de a solicita accesul la, sau copii ale Datelor cu Caracter Personal prelucrate de noi sau in numele nostru si dreptul de a primi datele cu caracter personal care va privesc intr-un format structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit automat, pe care le puteti transmite altui operator;

c. Dreptul de rectificare sau de actualizare a datelor: aveti dreptul de a obtine rectificarea, actualizarea sau stergerea datelor incomplete sau inexacte;

d. Dreptul de retragere a consimtamantului dumneavoastra: in cazul in care prelucram Datele dvs. cu Caracter Personal pe baza acordului dumneavoastra, va veti putea retrage acest acord, iar noi nu vom mai prelucra acele date. Legalitatea prelucrarilor Datelor dvs. cu Caracter Personal efectuate de noi inainte de retragerea consimtamantului dvs. nu va fi afectata de retragerea consimtamantului dvs.;

e. Dreptul de opozitie: aveti dreptul de a va opune, din motive legitime justificate, prelucrarii datelor dvs. cu caracter personal;

f. Dreptul de restrictionare: aveti dreptul de a solicita ca prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal sa fie restrictionata la anumite scopuri limitate, potrivit legii; si

g. Dreptul de portabilitate: aveti dreptul de portabilitate a Datelor cu Caracter Personal, in sensul transferului lor catre un alt operator de date personale desemnat de dvs.,

h. Dreptul de stergere: aveti dreptul de stergere a datelor in anumite circumstante (de ex. cand datele personale nu mai sunt necesare in raport cu scopurile mentionate);

i. Dreptul de a va adresa autoritatilor: aveti dreptul de a depune reclamatii cu privire la prelucrarea Datelor Dvs. la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (cu adresa in B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod postal 010336, Bucuresti, Romania, e-mail anspdcp@dataprotection.ro, tel. +40318059211 sau +40318059212, fax +40318059602) si/sau de a va adresa instantelor judecatoresti competente in situatia incalcarii unui drept.

Drepturile stabilite in aceasta sectiune nu va afecteaza sau limiteaza in vreun fel celelalte drepturi legale pe care le aveti conform legii. Decizia dvs. de a exercita oricare dintre aceste drepturi nu va va afecta statutul dvs. de asigurat al Colonnade. Pentru a exercita unul sau mai multe dintre drepturile enuntate mai sus ori pentru a obtine informatii suplimentare cu privire la aceste drepturi sau despre prelucrarea de catre noi a datelor dvs. cu caracter personal, nu ezitati sa ne contactati prin oricare din urmatoarele cai: in scris la adresa postala: Str. Buzesti nr. 82-94, Etaj 10, Sector 1, Bucuresti, Romania, prin telefon la numarul +40 21 300 96 21 sau prin e-mail la adresa dpo@colonnade.ro.

9. Modificarile aduse prezentei notificari

In cazul in care aducem modificari modalitatii in care prelucram Datele dvs. cu Caracter Personal, vom actualiza prezenta Informare si o vom aduce la cunostinta dumneavoastra potrivit legii. Ne rezervam dreptul de a aduce modificari practicilor noastre si prezentei Notificari in orice moment.

10. Operatorul de date si date de contact

Pentru a adresa intrebari sau a transmite comentarii cu privire la prezenta Informare si la practicile noastre de confidentialitate sau pentru a transmite o plangere cu privire la nerespectarea de catre noi a legislatiei aplicabile privind confidentialitatea, va rugam sa ne contactati la: in scris la adresa postala: Str. Buzesti nr. 82-94, Etaj 10, Sector 1, Bucuresti, Romania, prin telefon la numarul +40 21 300 96 21 sau prin e-mail la adresa office@colonnade.ro.

Puteti de asemenea contacta Responsabilul nostru de Protectia Datelor prin e-mail, la adresa: dpo@colonnade.ro sau prin posta la: Str. Buzesti nr. 82-94, Etaj 10, Sector 1, Bucuresti, Romania.

Vom confirma si vom investiga orice plangere legata de modalitatea in care noi gestionam Datele cu Caracter Personal (inclusiv orice plangere privind incalcarea de catre noi a drepturilor care va revin in baza legislatiei aplicabile privind confidentialitatea datelor).

Prezenta Notificare privind prelucrarea datelor cu caracter personal a fost actualizata in data de 12.09.2022

Declaratie de conformitate a prelucrarii datelor cu caracter personal

descarca

Declaratia de consimtamant

descarca

Ce reprezinta modulele cookies?

Modulele cookies sunt mici fisiere text care sunt stocate pe echipamentul tau (computer sau dispozitiv mobil) atunci cand accesezi anumite site-uri web.

De ce se utilizeaza module cookie?

Modulele cookies pot fi folosite in diferite scopuri. In primul rand, pot fi necesare module cookies pentru a asigura functionarea corecta a site-ului web. De exemplu, fara module cookies, poate fi dificil ca site-ul web sa retina ca te-ai conectat sau ce produse ai adaugat in cosul de cumparaturi. Acestea sunt denumite module cookies necesare.

Modulele cookies pot fi folosite de asemenea pentru a analiza cum este folosit un site web, pentru a contoriza numarul de vizitatori si pentru a afla cum poate fi imbunatatit site-ul web. Nu asociem statisticile de utilizare a site-ului web si alte rapoarte cu persoane individuale. Aceste module cookies sunt denumite module cookies analitice sau statistice.

Un al treilea motiv important pentru care folosim module cookies este pentru a permite publicitatea online, care poate fi personalizata pentru a afisa reclame mai relevante si mai interesante pentru tine, atat pe site-ul nostru, cat si in afara acestora. Realizam acest lucru prin module cookies de marketing/publicitate.

Cum poţi gestiona sau dezactiva modulele cookies din browser

Poti gestiona preferintele cookies din fereastra de tip pop-up din site-ul nostru sau din setarile browserului.

Majoritatea browserelor va permit:

sa vedeti ce cookie-uri aveti si sa le stergeti in mod individual
sa blocati cookie-uri ale unor terte parti
sa blocati cookie-uri ale anumitor site-uri
sa blocati setarea tuturor cookie-urilor
sa stergeti toate cookie-urile atunci cand inchideti browserul

Daca dezactivezi toate modulele (noastre) cookies din setarile browserului, este posibil ca anumite sectiuni sau functii ale website-ului nostru sa nu functioneze, deoarece browserul ne poate impiedica sa setam module “cookies” necesare pentru functionarea website-ului. Prin urmare, iti recomandam sa nu dezactivezi toate modulele cookies din browserul web. 

In lista de mai jos poti gasi mai multe informatii despre cum sa dezactivezi modulele cookies sau cum sa gestionezi setarile modulelor cookies pentru browserul pe care il utilizezi:

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ro
Firefox https://support.mozilla.org/ro/kb/activarea-si-dezactivarea-cookie-urilor
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/ro-ro/internet-explorer/delete-manage-cookies
Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677

Mai jos este o lista detaliata a cookie-urilor pe care le folosim pe site-ul nostru. Site-ul nostru este scanat in mod regulat pentru a mentine o lista cat mai exacta posibil de cookie-uri folosite.

Denumire cookie	Domeniul care amplaseaza cookie-ul	Gazda	Scop	Durata	Tip
_gat	www.colonnade.ro	Google Analytics	Folosit pentru a deosebi utilizatorii	1 minut	Cookie-uri statistice
_gid	www.colonnade.ro	Google Analytics	Folosit pentru a deosebi utilizatorii	24 ore	Cookie-uri statistice
_ga	www.colonnade.ro	Google Analytics	Folosit pentru a deosebi utilizatorii	2 ani	Cookie-uri statistice
^PHPSESSID	www.colonnade.ro	Google Privacy	este un cookie standard care asigura functionarea anumitor elemente ale site-ului	cookie de sesiune; pastreaza dat decat pana cand se inchide sesiunea de browser	Cookie-uri necesare

In conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulație a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE ("Regulamentul UE 2016/679" sau “GDPR”) care este aplicabil din data de 25 mai 2018, Colonnade Insurance S.A. Luxembourg – Sucursala Bucuresti, cu sediul social in Strada Buzesti nr. 82-94, Etaj 10, Sector 1, Bucuresti, Romania, inregistrata la Registrul Comerțului sub nr. J40/17214/2017, numar de inregistrare fiscala 38335135, telefon +40 21 300 96 21 fax +40 21 300 96 36 si e-mail office@colonnade.ro ("Colonnade"), va informeaza cu privire la prelucrarea datelor personale in legatura cu contractarea unei polițe de asigurari sau in legatura cu un dosar de dauna in care aveți calitatea de persoana vatamata.

If you interested in English content please click here.